La Poursuite – Patricia Mayer

L’histoire Marie est une jeune femme attirante, mystérieuse, collectionnant apparemment tous les succès. Mais elle doit repousser les hommes pour … Lire la suite

Marketing – le chemin décisionnel du client

Le marketing opérationnel, celui que l’on pratique au quotidien dans l’entreprise, s’intéresse de près à l’acte d’achat. Mais quelles sont donc les étapes rationnelles et émotionnelles qu’une personne franchit avant de passer à « prospect » puis éventuellement de se « qualifier » comme client?